लखनऊ मेट्रो का जिस जोश से मंगलवार को उद्घाटन किया गया था. बुधवार सुबह कमर्शियल रन के पहले ही चक्कर में लखनऊ मेट्रो रास्ते में ही ख़राब हो गई. इस ट्रेन में 101 यात्री फंसे रहे. इस मामले में डायरेक्टर लखनऊ मेट्रो महेंद्र कुमार ने कहा कि टेक्निकल प्रॉब्लम के चलते मेट्रो खड़ी रही थी. उन्होंने कहा कि टेक्निकल प्रॉब्लम को सही करने मे वक्त लगा था. जिसकी वजह से यात्रियों को निकाला गया.
20100 पैसेजर ने किया शाम 6 बजे तक ट्रैवल-
- लखनऊ मेट्रो के डायरेक्टर महेंद्र कुमार ने बताया की शाम 6 बजे तक 20100 पैसेजर ने ट्रैवल किया है.
- सब लोगों को सही से निकालने के बाद पूरा दिन ट्रवैल किया है.
- उन्होंने बताया सुबह जो मेट्रो मे समस्या आई थी वो इमरजेंसी ब्रेक एप्लाई होने चलते आई थी.
- महेंद्र कुमार ने ये भी कहा कि आज पहला दिन है, छोटी मोटी टेक्निकल प्रॉब्लम आती है.
- उन्होंने कहा कि मेट्रो हेल्प लाईन मे यात्रियों की 25 कॉल आई है.
- सभी यात्री ने मेट्रो में यात्रा कर के बहुत खुश हैं.
सामान्य रूप से चल रही हैं मेट्रो ट्रेन-
- मेट्रो स्टेशन से (lucknow metro Emergency break) उसके बाद से निकल जाने वाले सभी यात्री इस बीच की अवधि के दौरान, ट्रेन के अंदर सभी यात्रियों को एलएमआरसी अधिकारियों द्वारा उचित देखभाल की जाती रही.
- उन्हें आवश्यक हर देखभाल और समर्थन प्रदान किया जाता था.
- दुर्गापुरी मेट्रो स्टेशन पर मेट्रो स्टाफ/ अधिकारियों ने यह सुनिश्चित किया कि मेट्रो यात्रियों को किसी और असुविधा का सामना नहीं करना पड़े.
- ट्रेन जो तकनीकी दृष्टि से ख़राब हुई है मेट्रो सेवा से ली गई है और इसे ट्रांस्क्शन नगर कार्यशाला / डिपो को समस्या निवारण प्रयोजन के लिए ले जाया गया है.
- हालांकि, मेट्रो ट्रेन सेवाएं सामान्य रूप से ट्रांसपोर्ट नगर और चारबाग के बीच चल रही हैं.