पलक झपकते ही रेलवे की हर जानकारी देने वाला ‘सारथी’ ऐप फिलहाल नाकाम होता दिख रहा है। रेल मंत्री ने यात्रियों की सुविधा के लिए ऐप लॉन्च किया, लेकिन एेप को लेकर लोगों को पहले दिन ही जमकर मशक्कत करनी पड़ी।
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ओपेन नहीं हो रहा सारथी ऐप :
- दरअसल, यह ऐप डाउनलोड तो होता है, लेकिन कुछ लोगों की शिकायत है कि यह ओपन ही नहीं हो रहा।
- अगर किसी का ओपन हुआ भी तो रजिस्ट्रेशन करने में ही भारी मुसीबत का सामना करना पड़ रहा है।
- हालत यह है कि लोग बार-बार इसका रजिस्ट्रेशन करने की कोशिश करते हैं।
- तो वह खुद को प्रोसेस करने में अक्षम यानी अनेबल टु प्रोसेस बताता रहा।
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अलग-अलग करना पड़ रहा डाउनलोड :
- कुछ लोगों का कहना है कि जब उन्होंने इसे डाउनलोड किया, तो वह उसे अनइंस्टॉल का ऑप्शन दिखाता रहा।
- इक्का-दुक्का लोगों ने शनिवार को ही इंस्टॉल करने से लेकर रजिस्ट्रेशन करने में कामयाबी पाई।
- उनका कहना है कि यह भले ही एक ऐप हो, लेकिन जब वे उसमें जाते हैं, तो फिर से उन्हें हर सुविधा के लिए अलग से डाउनलोड करना पड़ रहा है।
- जबकि रेलवे का दावा था कि अब यात्रियों को एक ही ऐप से सारी सुविधाएं मिलेंगी।
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14 जुलाई को हुआ था ऐप लॉन्च :
- बीते शुक्रवार को रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने इस ऐप को लॉन्च किया था।
- इस दौरान उन्होंने इसकी जमकर तारीफ की थी।
- लेकिन शनिवार को ही लोगों को इस ऐप को इन्स्टॉल करने से लेकर ओपन करने तक के लिए जमकर मेहनत करनी पड़ी।
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