सोशल मीडिया पर लगातार अर्द्धसैनिक बलों व सेना के जवानों द्वारा वीडियो के ज़रिये शिकायतें दर्ज करायी जा रही है. जिसपर सेना प्रमुख बिपिन रावत ने संज्ञान लेते हुए उचित कार्यवाही करने का आश्वासन दिया है. जिसके बाद अब सेना द्वारा एक हेल्पलाइन शुरू करायी गयी है. जिसके ज़रिये जवान अपनी तकलीफें व शिकायतें दर्ज करा सकते हैं.
रक्षा मंत्रालय आया हरकत में :
- जवानों द्वारा लगातार वीडियो जारी कर सेना की सेवाओं पर लगाये जा रहे इल्जामों पर सेना ने संज्ञान लिया है
- जिसके बाद अब रक्षा मंत्रालय भी हरकत में आया है
- खबर है कि बीएसएफ ने भी एक हेल्पलाइन की शुरुआत की है,
- ताकि जवानों की समस्या का जल्द से जल्द हल किया जा सके.
- बीएसएफ द्वारा शुरू की गई हेल्पलाइन पर कोई भी जवान 31 जनवरी तक अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है
- बता दें कि फोन के जरिये गुप्त तरीके से शिकायतें दर्ज करायी जा सकती हैं.
- कॉल करते वक्त जवानों से नाम, रैंक और पद कुछ नहीं पूछे जाएंगे.
- बल के महानिदेशक केके शर्मा के मुताबिक अगर वाजिब शिकायत पाई जाएगी, तो उस पर जरूर कार्रवाई होगी.
- आपको बता दें कि सेना द्वारा एक जांच करने वाली टीम भी बनाई गई है, जो जगह-जगह जाकर चेकिंग करेगी.
- इतना ही नहीं वरिष्ठ अधिकारियों की एक टीम बनाई गई है, जो मौजूदा व्यवस्था का ऑडिट करेगी.
- व्यवस्था में मौजूद कमियों को सामने लाना और दूर करने के सुझाव देना इसका काम होगा.
- साथ ही जवानों के साथ बेहतर संवाद स्थापित करने की कोशिश होगी.